환불 정책
체험, 해지, 청약철회, 그리고 카드가 거절됐을 때 각각 무슨 일이 일어나는지입니다.
1. 무료 체험
첫 14일은 무료입니다. 체험 중에 해지하면 아무것도 청구되지 않으며, 해지에 이유를 묻지 않습니다.
2. 청약철회
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 첫 결제일로부터 7일 이내에는 청약철회를 요청하실 수 있고 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 구독 해지
해지는 언제든 할 수 있고, 다음 갱신부터 적용됩니다. 이미 결제한 기간은 그 기간이 끝날 때까지 그대로 사용하실 수 있습니다.
해지 후에도 이미 만들어진 기록의 열람·비교·복원은 계속 무료입니다.
4. 카드가 거절됐을 때
갱신 시 등록된 카드를 우선순위 순서대로 시도하고, 모두 거절되면 그 달 갱신은 이루어지지 않습니다. 밀린 요금이 쌓이거나 나중에 소급 청구되는 일은 없습니다.
5. 환불 방법
환불은 아래 이메일로 요청하시면 되고, 확인 후 3영업일 이내에 원래의 결제 수단으로 환불합니다. 결제 대행사와 카드사 사정에 따라 실제 입금까지는 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.
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