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계정 삭제

아래 버튼으로 계정 삭제 화면을 열어 확인란에 표시하고 삭제 버튼을 누르면 그 자리에서 삭제됩니다. 기다리는 기간은 없습니다(「이용약관」 제7조).

구독 중이라면 구독도 바로 끝나고, 이미 결제한 기간의 남은 날은 쓸 수 없게 됩니다. 결제한 지 7일이 지나지 않았다면 먼저 청약철회를 요청하세요(「환불 정책」 제9조의2).

결제·계약 기록은 5년, 체험 사용 표시는 1년, 문의와 답변은 처리를 마친 날부터 3년 동안 계정과 따로 보관한 뒤 파기합니다. 컴퓨터에 있는 기록은 그대로입니다.

문의 남기기

직접 하기 어렵다면 아래에 남겨 주세요. 요청을 받은 날부터 5일 이내에 같은 방법으로 삭제하고, 완료 안내를 로그인 이메일로 보내 드립니다. 삭제한 뒤에는 이 화면에 다시 들어올 수 없습니다.

문의를 남기려면 로그인해 주세요

로그인한 계정으로 누가 어떤 결제에 대해 묻는지 확인하므로, 결제일이나 금액을 따로 적지 않으셔도 됩니다. 답변도 이 화면에서 보실 수 있습니다.

Google로 로그인하고 문의하기

로그인할 수 없거나 계정을 이미 삭제했다면 hello@octorium.app으로 메일을 보내 주세요. 전화 070-4571-4216(평일 10:00–18:00, 공휴일 제외)도 받습니다.