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해지 취소

해지 예정인 구독은 기간이 끝나기 전까지 계정 페이지에서 해지를 취소할 수 있고, 그러면 원래대로 갱신됩니다. 대한민국 외 지역에서 결제하셨다면 Creem 고객 페이지에서 합니다.

기간이 이미 끝났다면 해지 취소가 아니라 다시 구독하는 것이 됩니다. 계정 페이지에서 카드를 등록하면 그날 결제되고 그날부터 새 기간이 시작되며, 컴퓨터에 있는 기록은 그대로 다시 열립니다(「환불 정책」 제9조 제5항).

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로그인할 수 없거나 계정을 이미 삭제했다면 hello@octorium.app으로 메일을 보내 주세요. 전화 070-4571-4216(평일 10:00–18:00, 공휴일 제외)도 받습니다.