บทความช่วยเหลือ · กู้คืนตอนนี้
วิธีย้อนไฟล์ Word ที่บันทึกทับไปแล้วกลับเป็นฉบับก่อนหน้า (Mac และ Windows)
เมื่อเอกสารที่เพิ่งบันทึกไปเขียนทับเนื้อหาเดิม ต่อไปนี้คือสิ่งที่ลองได้ทันที เรียงจากวิธีที่มีโอกาสได้ผลมากที่สุด และท้ายบทความคือวิธีที่ทำให้ครั้งหน้าคุณไม่ต้องมาหาบทความนี้อีก
เขียนเมื่อ 28 ตุลาคม 2569
1. ถ้าเอกสารยังเปิดอยู่ — เลิกทำ
ถ้าบันทึกแล้วแต่ยังไม่ได้ปิดเอกสาร การเลิกทำ (Windows Ctrl+Z, Mac ⌘Z) ยังใช้ได้ การบันทึกไม่ได้ล้างประวัติการเลิกทำ ย้อนไปจนได้สภาพที่ต้องการ แล้วใช้ บันทึกเป็น ถ้าปิดเอกสารไปแล้ว วิธีนี้ใช้ไม่ได้
2. ใน Word — สำเนากู้คืนอัตโนมัติและเอกสารที่ไม่ได้บันทึก
- ถ้า Word ปิดตัวลงผิดปกติ ครั้งต่อไปที่เปิด Word จะมีรายการเอกสารที่กู้คืนได้ขึ้นมาก่อน เลือกจากหน้าต่างนั้นได้เลย
- ถ้าปิดตามปกติ ใน Finder ให้ใช้ ไป › ไปยังโฟลเดอร์ (Go › Go to Folder) แล้วใส่ `~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery` เพื่อดูว่ามีไฟล์กู้คืนอัตโนมัติเหลืออยู่หรือไม่ (ตำแหน่งอาจต่างกันตามเวอร์ชันของ Word)
- ถ้าเอกสารอยู่ใน OneDrive หรือ SharePoint ใช้ ไฟล์ › เรียกดูประวัติเวอร์ชัน ได้ เอกสารที่อยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้อย่างเดียวจะไม่มีเมนูนี้
- เปิด ไฟล์ › ข้อมูล ถ้ามีสำเนาจากการกู้คืนอัตโนมัติเหลืออยู่ จะแสดงพร้อมเวลาใต้ “จัดการเอกสาร” กดที่สำเนานั้นเพื่อเปิดเอกสารตามที่เป็นในเวลานั้น
- ถ้าไม่มี ให้กด จัดการเอกสาร › กู้คืนเอกสารที่ไม่ได้บันทึก ไฟล์กู้คืนอัตโนมัติของเอกสารที่ถูกปิดโดยไม่ได้บันทึกจะเก็บอยู่ที่นี่
- ตรวจดูเนื้อหาในเอกสารที่เปิดขึ้นมา แล้วใช้ บันทึกเป็น
การกู้คืนอัตโนมัติจะเก็บสำเนาทุก 10 นาทีตามค่าเริ่มต้น และเมื่อกดปุ่มบันทึก สำเนาที่เก็บไว้ระหว่างนั้นจะหายไป วิธีนี้จึงมักช่วยไม่ได้กับการบันทึกทับที่เกิด “หลังจากกดบันทึกแล้ว”
3. เวอร์ชันก่อนหน้าที่ระบบปฏิบัติการเก็บไว้
- ถ้าเปิด Time Machine ไว้ ให้เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์นั้นใน Finder แล้วเลือก เรียกดูข้อมูลสำรอง Time Machine (Browse Time Machine Backups) จากเมนู Time Machine ในแถบเมนู
- เลื่อนไทม์ไลน์ทางขวาไปยังช่วงก่อนบันทึกทับ เลือกไฟล์ แล้วกด กู้คืน
Time Machine สำรองข้อมูลชั่วโมงละครั้ง การบันทึกที่เกิดระหว่างนั้นจะไม่มีอยู่
- ในตัวสำรวจไฟล์ คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วเปิดแท็บ คุณสมบัติ › เวอร์ชันก่อนหน้า
- ถ้ามีวันที่อยู่ในรายการ ให้เลือกแล้วกด คืนค่า หรือ เปิด
แท็บนี้จะมีข้อมูลก็ต่อเมื่อเปิด ประวัติไฟล์ หรือจุดคืนค่าระบบไว้ ถ้าว่างเปล่า แปลว่าระบบปฏิบัติการไม่มีฉบับนั้น
4. ถ้าไฟล์อยู่บนคลาวด์ไดรฟ์
- OneDrive: คลิกขวาที่ไฟล์ในตัวสำรวจไฟล์หรือ Finder › ประวัติเวอร์ชัน OneDrive บนเว็บก็มีเมนูเดียวกัน
- Google Drive: บนเว็บ คลิกขวาที่ไฟล์ › จัดการเวอร์ชัน เวอร์ชันจะถูกเก็บไว้ 30 วันหรือสูงสุด 100 เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น (ความช่วยเหลือของ Google, ตรวจสอบเมื่อ 2026-10-28)
- Dropbox: บนเว็บ ไปที่ไฟล์ › ประวัติเวอร์ชัน ระยะเวลาเก็บเริ่มที่ 30 วันและขึ้นอยู่กับแผน (ความช่วยเหลือของ Dropbox, ตรวจสอบเมื่อ 2026-10-28)
ทั้งสามบริการเก็บเวอร์ชันทีละไฟล์ และเก็บเฉพาะช่วงที่ไฟล์นั้นถูกอัปโหลด ไม่ได้บอกว่าอะไรเปลี่ยนไป คุณจึงต้องเปิดดูทีละฉบับ การเปรียบเทียบโดยละเอียดอยู่ในบทความ “ประวัติเวอร์ชันบนคลาวด์ทำอะไรไม่ได้บ้าง”
5. ไฟล์ที่คุณเคยส่งไป
ถ้าเคยส่งเอกสารนี้ทางอีเมลหรือแชตให้ใคร ไฟล์แนบนั้นคือฉบับของช่วงเวลานั้น ลองดูในอีเมลที่ส่งแล้วก่อน เรื่องจบที่ตรงนี้บ่อยกว่าที่คิด
ทำอย่างไรไม่ให้เกิดขึ้นอีก
ถ้าวิธีข้างต้นไม่มีวิธีไหนพากลับไปได้ ก็แปลว่าฉบับนั้นไม่มีอยู่แล้ว ไฟล์ที่ถูกแก้ไขจะเหลือเพียงสภาพล่าสุด คนจึงคัดลอกไฟล์ไว้อีกชุดก่อนกดปุ่มบันทึก สำเนาเหล่านั้นก็คือ “รายงาน_ไฟนอล.docx” และ “รายงาน_ไฟนอลจริง.docx” ในโฟลเดอร์ของคุณ
Octorium คือแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Mac และ Windows ที่ทำงานนี้แทนคุณ ฝากโฟลเดอร์ที่ทำงานอยู่ไว้หนึ่งโฟลเดอร์ แล้วบันทึกงานตามปกติ เมื่อโฟลเดอร์เงียบลงครู่หนึ่ง (ค่าเริ่มต้น 2 นาที) Octorium จะเก็บช่วงเวลานั้นไว้ บันทึกจะถูกจัดกลุ่มเป็น วันนี้, เมื่อวาน และวันในสัปดาห์ พร้อมเวลากำกับ กดที่บรรทัดใดก็ได้ แล้วใช้ ย้อนกลับไปช่วงเวลานี้ เพื่อย้อนทั้งโฟลเดอร์ หรือ ย้อนกลับเฉพาะไฟล์นี้ เพื่อย้อนไฟล์เดียวกลับไปเป็นอย่างตอนนั้น การย้อนกลับก็ถูกเก็บไว้ในประวัติด้วย จึงยกเลิกการย้อนกลับได้เช่นกัน
- ไม่มีไฟล์ใดเพิ่มขึ้นในโฟลเดอร์ ประวัติถูกเก็บแยกไว้ต่างหาก
- ไฟล์ของคุณไม่ออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ การบันทึกและการย้อนกลับเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทั้งหมด และใช้ได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต
- ใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องผูกบัตร เริ่มนับตั้งแต่กดเริ่มในแอป
ติดตั้งได้ที่ /th/download ส่วนขั้นตอนการย้อนกลับดูได้ในคู่มือ (/th/guide#restore)